尼爾森收視調查的結果是從 2500 戶觀眾樣本家庭蒐集出來的數據,但這些家戶樣本究竟能不能代表整體觀眾群的收視狀況?並且安裝在電視上的收視記錄器並不能蒐集到智慧手機、平板、各大視頻網站等觀賞節目的重要管道!
有鑑於許多質疑聲浪一波波襲來,尼爾森終於決定在秋季開始納入網路收視調查的創新方案。社群媒體的興盛,使得社群經營成為顯學,連帶出現許多專營社群市調的公司,但消費者是善變的,若因為一時的數據,而過於安逸導致思維僵化,失敗就會近在眼前。
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