根據IBM報告顯示,美國購物季有近2成的消費者使用智慧型手機或平板電腦造訪零售商的網站,2012年比2011年增加70%,行動商務約佔網路採購總額的13%。Flurry的分析報告發現,消費者使用零售商應用程式所花費的時間,從2011年12月至2012年12月暴增了525%,且網路商城及日常交易增長率分別為178%即126%,這意味著應用程式的經濟規模已漸顯現。
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