智慧手機、平板電腦等智慧型行動裝置越來越普及，使得台灣的行動上網率不斷攀升。根據研考會數位機會大調查，全台逾12歲上網人口已達1,500萬人，行動上網也有1,167萬人。但使用網路也帶來負面效應，7成上網的人表示有眼睛疲勞、腰酸背痛等症狀；50.5％網路族表示，因為使用網路，書寫能力退步。調查還發現，過去一年有74.5%的網路族會利用網路查詢商品資訊和價格，網購族平均年消費次數12次，年消費金額從99年的13864元增為16586元。另有50.1%網路族曾線上查詢政府公共資訊，也有31.7%曾使用報稅等線上申請服務；在網路發表個人對公共政策意見只有6.1%。
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