瑞士蘇黎世大學研究發現，ChatGPT 在處理有情緒壓力的內容時，會產生類似「焦慮」的反應，回應更情緒化，甚至可能帶有偏見。實驗顯示，當 AI 閱讀創傷性故事時，其「焦慮」程度增加一倍以上，尤以軍事衝突和戰爭文本影響最顯著。研究人員強調，這並非 AI 真正擁有情感，而是機器學習模仿人類反應。團隊發現，可透過「提示注入」讓 AI 閱讀安撫性文本來降低其「焦慮」。隨著 AI 在心理健康領域應用擴展，專家提醒需謹慎設計，以確保 AI 提供穩定可靠的支持。
資料來源：https://technews.tw/2025/03/18/can-chatgpt-suffer-from-anxiety/
責任編輯：沈思妤（政治大學 傳播碩士學位學程 碩士）