AI應用深入各行各業，情感AI成為未來一大趨勢，部分企業紛紛投入研究工作，希望AI能夠觀察、量化和辨識人類的情緒狀態，進而調整與人類的互動方式，讓人類感覺自己的喜怒哀樂獲得同情共感。新創公司Hume開發全球第一個具備情商的AI語音工具，並且預測未來情感AI的價值上看500億美金（約1.6兆新台幣）。PitchBook的新興技術資深分析師Derek Hernandez指出，情感AI可望實現近似人類的表達與反應，進而在心理治療和商業行銷等領域發揮效用。
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責任編輯：林薇晨（政治大學 傳播碩士學位學程 碩士）