從安永發表的「安永未來消費者指數」調查中可以看出，有47% 受訪消費者對未來抱持樂觀態度，有 61% 表示能掌控自己生活，可見消費者獨立性增加，且對傳統影響力的依賴減少。消費品公司與零售商不但面對新挑戰，調查也顯示消費者會在社群平台上關注內容創作者，且更喜愛微網紅與利基專家。依賴社群的程度也依照地區、年齡有所差異，而名人代言的影響力明顯減弱，許多新創公司已在開發與網紅合作的業務模式。
資料來源：https://money.udn.com/money/story/5648/8081083
責任編輯：沈思妤（就讀於：政治大學 傳播碩士學位學程）