韓國電商平台酷澎遭韓國公正交易委員會重罰 1400 億韓元,原因為操控演算法、增加自有品牌曝光率、動員員工評論自有品牌商品。然而,酷澎馬上表達不服聲明,聲稱此做法為「韓國及全世界電商業者慣例」。酷澎主張提高品牌曝光率與一般商場陳列策略無異,且旗下員工體驗團的評論並未造假,皆以客觀角度填寫。但公正會指出重點不在評論內容,而是酷澎禁止賣家發布評論,卻允許自家員工發表評論,違反了公正交易法的規定。
資料來源:www.cna.com.tw/news/aopl/202406160206.aspx
責任編輯:沈思妤(就讀於:政治大學 傳播碩士學位學程)