隨著社群網站盛行，如何使用社群網站行銷成為重要課題，社群行銷達人3.0秉持著四大守則來管理社群平台，首先真實連結(Connect)，操作時必須避免使用花招或誘惑來取得粉絲。其次，獨特互動(Engage)，透過頻次的增加或適當的宣傳管道，讓符合品牌形象的內容得以擴大。三、鼓動影響(Influence)讓你的粉絲說故事來告訴他們的朋友，朋友往往是最大影響力所在。最後，內部融合(Integrate)只要能讓同仁都把「人群」放在企業營運的思想中心，共同發展整合性的解決方案，就能讓公司從社群得利。想要成為社群行銷達人3.1真的很簡單，把消費者放在思考的中心，你就能得到更多的共鳴和風暴。