近年自駕車發展備受市場期待，但是美國汽車巨擘通用旗下子公司Cruise的自駕計程車仍需適度依賴真人輔助。Cruise的自駕計程車車隊中，平均每15至20輛車就會配備一位遠端助理，每輛車平均每行駛六公里就會觸發「遠端協助」警示，由真人員工在遠端介入輔助。Cruise執行長Kyle Vogt表示，Cruise確實擁有遠端助理團隊，在複雜的城市環境中，旗下車輛約有2到4%行駛時間接受真人輔助，但這比例已經極低，而且遠端人員主要協助導航，並非完全操控車輛。
資料來源：www.bnext.com.tw/article/77313/cruise-robotaxi
責任編輯：林薇晨（政治大學 傳播碩士學位學程 碩士）