根據Skava的「2012年零售商平板電腦影響報告」顯示，有高達95%的零售商網站為智慧型手機進行了優化，然而卻輕忽了平板電腦，平板使用者更容易在網上購買商品，是智慧型手機的近4倍。研究發現，平板電腦消費者對零售商而言，是非常有價值的消費群，忽略了他們等於是放棄了線上收入。完美的平板電腦購物體驗，可以捕捉有影響力的買家，預計2013年會有更多的網站為平板電腦優化，他們開始在意圖像和文字太小，會影響平板電腦用戶的購物體驗。
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