TCS成果分享

Web 2.0 時代台灣消費者購物模式的 轉變：檢驗 AISAS 網路消費模式
Change of Shopping Behavior in Taiwanese Consumers: Examining the AISAS Model of Online Consumer Behavior

作者
郭貞  Cheng Kuo
出處
中華傳播學刊
出版年
2015
卷期
27
頁數
139-165
關鍵字(中)
消費傾向、商品資訊搜尋、網路口碑行銷、網路購物、線上購物
關鍵字(英)
shopping orientations, searching for product information, online word of mouth marketing, internet shopping, online shopping
摘要(中)
進入 Web 2.0 時代，上網搜尋與分享消費資訊已成為消費者的日常習慣。本研究以實證資料檢驗了以日本電通廣告公（dentsu）提出的 AISAS 為藍本的網路消費模式。從資料分析結果顯示如今網購者女性多於男性，40 歲以下的民眾比年長族群多。上網搜尋商品資訊與使用 SNS 分享指標對於網上交易購買頻率都呈現相當顯著的正向推力，AISAS 模式中強調的搜尋與分享均具有關鍵效益的假設得到支持，但是研究結果並不能區分二者的先後順序。四個購物傾向都對偏愛網購傾向有影響，但是只有便利至上傾向會直接提升網購頻率。
摘要(英)