根據民眾對政府首長在媒體上談話信任度的指標題目：「請問你同不同意，政府首長在媒體上所說的話是可以相信的。」，初步分析結果如圖一所示，最多民眾表示「不同意（54.41%）」。
而進一步將「非常不同意」定為1分，「不同意」定為2分，「普通」定為3分，「同意」定為4分，「非常同意」定為5分，分數越高表示民眾對於政府首長在媒體上談話的信任程度就越高。若民眾同意政府首長在媒體上所說的話是可信任的，則分析後的平均值至少要高於3分，也就是達到「普通」的程度。透過單一樣本T檢定結果顯示，平均僅有2.3分，顯著低於代表「普通」的3分（t = -25.44, p < .01），表示民眾確實無法相信政府首長在媒體上所說的話。
以網路媒體接收消息的民眾，較不信任政府首長所說的話
依據民眾接收最新消息來源的題目：「請問你想要得到當下最新消息時，你會使用以下哪一個媒體？」，將選項區分為新傳播媒體（網路），以及傳統傳播媒體（包括電視、報紙、廣播與雜誌）。如圖二所示，從使用新傳播媒體來獲得最新消息的民眾來看，其對首長說話之信任程度的平均分數（2.24）明顯低於以傳統傳播媒體得到最新消息的民眾（2.39）(t = 3.24, p = .01)。而不論使用傳統傳播媒體或新傳播媒體獲得最新消息的民眾，分數都顯著的低於代表「普通」的3分(傳統傳播媒體：t = -17.78, p < .01；新傳播媒體：t = -25.44, p < .01)。
進一步使用迴歸分析將「對於首長在媒體上說話是可信任的同意程度」作為依變項，人口變項（性別、教育程度及收入）及消息來源作為自變項。結果發現，性別並無法預期其高低；教育程度[1]越低的民眾，則越相信政府首長在媒體上所說的話(β=.14，p <.01)；收入[2]越高的民眾，對於政府首長在媒體上所說的話越不信任(β=-.05，p<.05)；與使用新媒體的民眾做對照，使用傳統媒體[3]民眾，比較相信政府首長在媒體上說的話(β=.06，p <.01)。即便考慮人口變項分析，選擇傳統傳播媒體來獲得最新消息的民眾，相較於選擇新傳播媒體來獲得最新消息的民眾，依然更加相信政府首長在媒體上說的話。
除了民眾對政府首長的信任程度外，也進一步探討民眾對一般人信任度的指標題目：「一般來說，你認為人是可以信任的還是與人來往要儘量小心？」。若將此題選項「與人來往，一定要小心」定為1分，「與人來往時，通常要小心」定為2分，「人通常是可以信任的」定為3分，「大部分時候人都是可以信任的」定為4分，分數越高就表示民眾對一般人的信任度越高。
扣除沒有填答的人後，分析使用傳統傳播媒體與新傳播媒體獲得最新資訊的兩群人，對一般人的信任程度。結果如圖三所示，以傳統傳播媒體得到最新消息的民眾，平均有2.32分，而選擇新傳播媒體來獲得最新消息的民眾則有2.57分，明顯的比以傳統傳播媒體得到最新消息的民眾還要高（t = -6.24, p < .001）。透過單一樣本T檢定結果發現，選擇傳統傳播媒體獲得最新消息的民眾，對一般人的信任程度顯著低於平均值2.5分（t = -5.74, p < .001）；而選擇新傳播媒體的民眾，則顯著高於2.5分（t = 2.75, p < .01）。由此可見，相較於選擇傳統傳播媒體獲得最新消息的民眾，選擇新傳播媒體來獲得最新消息的民眾反而更信任一般人。
同樣進行迴歸分析，將「民眾對一般人信任程度」作為依變項，人口變項（性別、教育程度及收入）及消息來源作為自變項。結果發現，性別無法顯著預測其高低；教育程度[1]越低的民眾，對於一般人的信任程度越低 (β=-.24，p <.01)；收入[2]在三萬以內的民眾，較不相信一般人(β=-.08，p <.05)；相較於使用新媒體的民眾，使用傳統媒體[3]民眾，相信一般人的程度較低(β=-.12，p <.01)。表示即使考量人口變項分析，選擇傳統傳播媒體來獲得最新消息的民眾，相較於選擇新傳播媒體來獲得最新消息的民眾，對於一般人的信任程度仍然較低。
綜合上述，普遍民眾對於政府首長在媒體上所說的話是不信任的，其中使用新傳播媒體來獲得最新消息的民眾，相較於使用傳統傳播媒體的民眾，更不信任政府首長。此外，民眾對一般人信任程度的比較，相較於使用傳統傳播媒體獲得最新消息的民眾，反而是使用新傳播媒體的民眾對一般人的信任程度較高。未來政府若要提高民眾對政府端發言的信任程度，在宣傳管道上勢必要再多下功夫了！
[1]教育程度分為小學、國高中、大專院校、碩博士以上（將碩博士作為對照組）
[2]收入分為無收入、1萬以下、1萬至3萬、3萬至10萬、10萬以上（將無收入作為對照組）
[3]消息來源變項編碼說明：1為使用傳統傳播媒體（電視、報紙、雜誌及廣播）；0為使用新傳播媒體（網路）
