將人們溝通互動方式分為「面對面」、使用「即時通訊軟體」和使用「手機與室內電話通話」三類，民眾每天和別人「面對面」溝通互動的平均時間為5小時25分鐘，每天和別人使用「即時通訊軟體」溝通互動的平均時間為1小時55分鐘，每天和別人使用「手機與室內電話通話」溝通互動的平均時間則為59分鐘（見圖一）。透過ANOVA分析，結果顯示溝通方式的不同，其溝通的時間也有所不同（F（2, 2136）=1971.13 , p < .01），經LSD事後檢定顯示，民眾「面對面（5小時25分鐘）」進行溝通的時間顯著大於使用「即時通訊軟體（1小時55分鐘）」，且使用「即時通訊軟體（1小時55分鐘）」溝通的時間亦顯著大於「手機與室內電話通話（59分鐘）」。
民眾最常透過「面對面」與人溝通「工作或課業需要」和「工作或課業以外」的事項
若再將溝通互動的內容分成「工作或課業需要」和「工作或課業以外」二類，透過ANOVA分析，結果顯示溝通方式的不同，其在「工作或課業需要」的溝通時間也不相同（F（2,2136）=1163.27 , p < .01），經LSD事後檢定顯示，人們一天中因「工作或課業需要」而透過「面對面（2小時58分鐘）」與人互動的時間顯著大於透過「即時通訊軟體（44分鐘）」，且使用「即時通訊軟體（44分鐘）」溝通的時間亦顯著大於「手機與室內電話通話（33分鐘）」。
此外，人們溝通方式的不同，其在「工作或課業以外」事項的溝通時間也有所不同（F（2,2136）=1136.70 , p < .01），經LSD事後檢定顯示，人們一天中因「工作或課業以外」的需求，進而透過「面對面（2小時26分鐘）」與人互動的時間顯著大於透過「即時通訊軟體（1小時11分鐘）」，且使用「即時通訊軟體（1小時11分鐘）」與人溝通的時間亦顯著大於使用「手機與室內電話通話（26分鐘）」的時間，請見圖二。
性別的不同，較常使用的溝通方式是否也會不同？
分析男、女性在不同的溝通內容（工作或課業需要/工作或課業以外）中，其溝通的方式（面對面/即時通訊軟體/手機與室內電話通話）是否有所不同。結果得出在「工作或課業以外」的溝通內容中，女生「面對面」與人溝通互動的時間顯著大於男性（M男=2小時17分鐘 vs. M女=2小時35分鐘，F（1,2135）= 11.15，p < .01），不僅如此，女生使用「即時通訊軟體」與人溝通互動的時間也顯著大於男性（M男=66分鐘 vs. M女=76分鐘，F（1,2135）=6.60，p < .01），請見圖三。
