年輕人看娛樂，老年人看新聞時事？—探討台灣民眾的影音平台使用情形
在現今網路科技高度進展的時代，人們不再只能透過電視來看新聞、連續劇等影視內容，人們的影視消費行為變得更多樣化；加上近年來越來越多影音串流平台像是Netflix、Disney+和HBO Max（原HBO Max）等的盛行、興起，民眾也因此有了更多選擇。那麼台灣民眾最常使用的影音平台是什麼？台灣民眾又是如何使用影音平台呢？影音平台的使用情形會有可能因為年齡而有所區別嗎？本期電子報將使用「第三期第二次（2023）傳播與人際：人際社交與自我展演」加權後的調查資料（N=2075）來分析，探討台灣一般民眾的影音平台使用情形以及各年齡族群的使用情形是否不同。
在所有影音平台中，整體台灣民眾使用YouTube的比例最高，7成多的老年族群主要都用YouTube
今日影音串流平台蔚為流行的情況，台灣民眾會使用什麼影音平台？從以下圖一可以發現，整體台灣民眾使用YouTube的比例最高（50%），其次為Netflix網飛（17.8%）和Disney+（6.9%）。
YouTube因可觀看不同類型的影片、功能多元、可免付費使用等特色，成為眾多人高度使用的影音平台。而台灣益普索（Ipsos）於2019年發布的調查資料指出，YouTube不僅是年輕族群才會使用，61%的中高齡族群（55-64歲）每天也都會使用YouTube（Ipsos 2019）；反映出YouTube早已在中年、老年族群之間相當普及的現象。本次調查將年齡分成青壯年（18-39歲）、中年（40-59歲）、老年（60歲及以上）三個族群，並與影音平台使用的題目進行交叉分析後，發現71.9%的老年族群主要使用YouTube多於其它影音平台；而青壯年族群使用巴哈姆特動畫瘋、愛奇藝、Twitch這些影音平台的比例也都不低，顯示年輕族群會使用的影音平台種類更多（參閱圖二）。
比起年長的民眾，年輕族群更常使用YouTube
那三個族群使用YouTube的頻率如何？本次調查發現青壯年族群每週平均5.78天會使用YouTube，為最頻繁使用的族群，使用頻率最低的則是老年族群，每星期平均使用4.94天（參閱圖二）。ANOVA檢定結果顯示也達顯著，三個族群每週平均使用YouTube的天數具有顯著差異；Dunnett T3事後比較發現青壯年族群比中年、老年族群更常使用YouTube【註1】。
再比較三個族群使用YouTube的平均時數【註2】，青壯年族群使用YouTube的時間最長，平均使用1.82小時，老年族群的平均使用時間最短，僅有1.26小時。ANOVA檢定也達顯著水準，三格族群的民眾其YouTube的平均使用時數具有顯著差異，Dunnett T3法的事後比較也呈現出年輕族群比年長者更頻繁使用YouTube的結果【註3】。
年輕族群使用YouTube最主要是娛樂，老年族群的使用動機則是興趣、學習和接收資訊大於娛樂
各族群使用YouTube的主要原因或動機，以下圖五顯示青壯年族群的使用動機以娛樂（69.6%）最高，而中年和老年族群最多人選的動機則是接觸有興趣的事物（中年：57.3%，老年：46.6%）。從圖五可以再發現，與獲得新資訊、學習新事物、瞭解新聞時事的動機相比，老年族群使用YouTube是為了娛樂的比例較低，表示老年族群大多將YouTube當成接觸興趣和學習、接收資訊的工具，而非滿足娛樂需求的新媒體。
這也代表YouTube對於使用者來說不只是一個能夠提供休閒娛樂的影音平台，同時具備教育學習的功能，更能作為人們的資訊來源。
年輕族群觀看內容多以休閒娛樂為主，老年族群觀看知識類、新聞或政治多於休閒娛樂
最後再檢視各族群在YouTube上的觀看內容【註4】，青壯年和中年族群最常觀看的內容較相似，多為休閒娛樂消費類型，例如音樂（包含MV）、搞笑影片、商品、美食開箱或介紹、網紅影片等。而老年族群主要觀看的內容則與其他兩個族群差異較大，比起網紅或搞笑影片等的休閒娛樂類內容，老年族群更經常看知識、新聞時事或政治內容，例如醫療保健、新聞和政論節目（參閱圖六）。
即便近年來有越來越多影音串流平台興起，台灣人最常使用的影音平台依然是YouTube，且年輕族群使用的頻率比年長族群更高。美國Pew Research Center的研究指出，約有三分之一的美國人會透過YouTube來了解新聞（Pew Research Center 2015），與Pew Research Center的研究發現相近，台灣老年族群的民眾也會用YouTube來看新聞、關心時事。而台灣民眾使用YouTube不單是出於影音娛樂的需求，還有學習新事物、獲得資訊的目的；或許正是因為YouTube的「多功能」—除了原本的影音休閒娛樂功能，又能用於學習和接收資訊，才使得YouTube能夠歷久不衰，至今仍然是使用率最高的影音平台。
【註1】分析已排除不知道和拒答者，N = 1612。F(2,1609)= 20.383，p<.001。Dunnett T3事後比較顯示青壯年族群顯著高於中年族群（p<.001）、老年族群（p<.001）。
【註2】原題目為「在您有使用YouTube的那一天，您一整天大概會使用多久(真的有在看YouTube的時間)？」，並請受訪者回答小時和分鐘數，在分析前已將分鐘換算成時數並與小時加總，再計算平均。
【註3】分析已排除不知道和拒答者，N = 1612。F(5,1609)= 22.754，p<.001。Dunnett T3事後比較顯示青壯年族群顯著高於中年族群（p<.001）、老年族群（p<.001）。
【註4】原題目的選項共有37個（不含其他，請說明），因選項數量過多，故僅選擇各族群人數比例較高的選項來作圖呈現。
參考資料
Dannenbaum, C. (2025, February 28). 5 facts about Americans and YouTube. Pew Research Center. https://www.pewresearch.org/short-reads/2025/02/28/5-facts-about-americans-and-youtube/
Ipsos（2019 年 10月 24日）。台灣人首選的影音平台是什麼?。Ipsos。https://www.ipsos.com/en-tw/taiwanrenshouxuandeyingyinpingtaishishenme