現今接收資訊的管道逐漸多元，從以往的傳統媒體：電視、報紙、廣播、雜誌，到現今資訊科技的革新，「網路」也成為越來越多人接收訊息的來源之一，電視、報紙、廣播、雜誌與網路即是本文所稱之五大媒體。當您想要放鬆時會使用哪種媒體？當您想要得到最新消息時又會使用哪種媒體？年齡的不同，在上述的情況下，接收訊息的管道是否也會不同？本期電子報將根據「科技部傳播調查資料庫第二期第二次（2018年）：媒介使用與社會互動」（N=2028），探討上述情況下，民眾接收訊息的偏好媒體與對這些媒體的信任程度。
「年輕人」較常使用「網路」當作消遣，「中年人」和「老年人」則較常使用「電視」
根據調查，當民眾被問到「請問當你想要放鬆或消遣的時候，你會使用下列哪種媒體？（單選）」時，有48.0%的民眾選擇「網路」，其次依序為「電視（42.8%）」、「廣播（2.9%）」、「報紙（1.6%）」、「雜誌（1.3%）」。雖然整體而言民眾最常透過「網路」進行消遣，但透過卡方檢定，結果發現年齡的不同，民眾選擇的消遣媒體亦不同（X2（10, N=2028）=544.73 , p <.01）。將民眾依年齡層分為年輕人（18-39歲）、中年人（40-59歲）與老年人（60歲以上），可以發現年輕人最常使用的消遣媒體前二名依序為「網路（76.1%）」和「電視（20.1%）」；中年人在放鬆時最常使用的前二名媒體則分別為「電視（47.3%）」與「網路（43.6%）」，兩者使用比例差距為3.7%；而老年人最常使用的消遣媒體前二名亦為「電視（70.2%）」與「網路（12.0%）」，但兩者使用比例差距高達58.2%。
「年輕人」和「中年人」較常透過「網路」查詢最新消息，「老年人」則較常使用「電視」
若再詢問民眾「請問你想要得到當下最新消息時，你會使用以下哪一個媒體？（單選）」時，民眾最常使用「網路（57.3%）」來取得最新消息，其次依序為「電視（38.7%）」、「廣播（1.5%）」、「報紙（1.2%）」和「雜誌（0.3%）」。整體而言，民眾最常透過「網路」得到最新消息，但透過卡方檢定，結果發現年齡的不同，民眾獲得最新消息的媒體管道亦不同（X2（10, N=2028）=678.84 , p<.01），「年輕人」與「中年人」都傾向以「網路（年輕人：85.4%；中年人：57.4%）」獲得最新消息，其次為「電視（年輕人：13.8%；中年人：39.6%）」，而「年輕人」使用「網路」與「電視」的比例差距高於中年人；「老年人」則最常透過「電視（75.3%）」取得最新消息，其次為使用「網路（14.4%）」。
「年輕人」最信賴的媒體為「網路」，「中年人」與「老年人」最信任的媒體為「電視」
雖然民眾最常透過「網路」取得最新消息，但是民眾對「網路」的信賴度卻不是五大媒體中最高。根據調查，當被問及「請問在這些媒體中，哪一個是你最信賴的消息來源？（單選）」時，民眾認為「電視（45.4%）」為最信賴的消息來源，其次依序為「網路（33.9%）」、「報紙（5.8%）」、「雜誌（4.4%）」、「廣播（4.2%）」。再透過卡方檢定，結果發現年齡的不同，民眾最信任的媒體亦不同（X2（12, N=2028）=424.94 , p <.01），「年輕人」最信賴的前三名媒體為依序為「網路（57.1%）」、「電視（24.3%）」與「雜誌（5.9%）」；「中年人」最信任的前三名媒體則依序為「電視（50.8%）」、「網路（28.8%）」與「報紙（6.0%）」；「老年人」部分，雖然「網路」是他們搜尋最新消息管道的第二名，但「網路」卻不是在最信任的媒體中的前兩名，最信任的前二名媒體依序為「電視（69.4%）」與「報紙（8.7%）」，「網路（6.1%）」則居於第三名。
整體來說，民眾最常選擇「網路」進行消遣與取得最新消息，然而對於「網路」信任度卻不是最高，反而是傳統媒體中的「電視」最受大眾信賴。若再細分年齡層，「年輕人」不論是想要放鬆、查詢最新消息時，或是最信任的媒體，皆是以「網路」奪冠；「中年人」雖然較常使用「電視」進行消遣，但若要獲取最新消息時，則較常透過「網路」取得，雖然較常透過網路取得最新消息，但對其信任度卻不是最高的，該年齡層反而較為信任「電視」；「老年人」則不論是想要放鬆、查詢最新消息時，或是認為最信任的媒體，皆以「電視」為其首要選擇。當今接收資訊的媒體管道不僅侷限於傳統媒體，新興媒體-網路更成為了民眾獲取資訊的重要管道，因此不論哪一媒體的從業人員，皆應盡到如實報導的責任，讓閱聽眾享有最高品質的資訊權。
