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你常看新聞嗎？─探討台灣民眾觀看新聞之習慣與問題

  
新聞是民眾接收最新消息、了解國內外大小事件最重要的管道，不論是專門報導新聞的報章雜誌、電視新聞台或者新聞網站，總是持續不斷地更新資訊，讓民眾掌握最即時的訊息，如果幾天沒有看新聞的話，就好像跟外面世界脫軌了一樣。本期電子報根據「科技部傳播調查資料庫第二期第二次（2018年）：媒介使用與社會互動」（N=2,028），探討台灣民眾觀看新聞之習慣與問題。 

網路與電視為獲知最新消息的重要方式，而電視報導的新聞最可信
　　根據傳播調查資料庫的數據顯示，民眾想要得到當下最新消息時，最常選擇由網路獲知消息（57.3%），其次為由電視獲知消息（38.7%），而較少會選擇廣播（1.5%）、報紙（1.2%）、雜誌（0.3%）。而問到民眾對各類媒體所報導新聞的整體表現給予分數（0分為最不可信，100分為最可信，60分代表及格）時，可以發現電視新聞（63.80分）的可信度最高，報紙新聞（62.28分）次之，而網路新聞（59.75分）、廣播新聞（58.73分）、雜誌新聞（54.44分）的可信度皆不及格。以上結果顯示出民眾雖然以「網路」作為最新消息的主要來源，但卻覺得「電視」及「報紙」的新聞有相對較高的可信度。
 

電視新聞的使用率最高，觀看新聞內容以社會新聞最多
　　接著再看到民眾最常接觸的新聞媒體管道與觀看新聞內容，分為電視新聞、網路新聞、及報紙三種新聞媒體管道。首先，電視新聞的使用率最高，全台民眾中有86.8%的人每週有看電視新聞，每天都會看電視新聞的人則將近五成（47.6%）。網路新聞的使用率次之，全台民眾中有66.0%的人每週有看網路新聞，每天都會看網路新聞的人則將近四成（39.9%）。最後，報紙的使用率相較前兩者大幅減少，全台民眾中僅有30.1%的人每週有看報紙，每天都會看報紙的人僅佔一成（10.6%）左右。

　　在觀看內容部分，可發現不論哪種管道的新聞媒體，會看新聞的民眾觀看「社會新聞」的比例最高，有八成左右（電視新聞82.4%，報紙82.1%，網路新聞79.6%）的使用者在看新聞時常看社會新聞。觀看「國際新聞」的比例則次高，約有五成（報紙51.3%，網路新聞48.2%，電視新聞45.7%）的使用者在看新聞時會看國際新聞。觀看「政治新聞」與「時事評論」之比例則較低，且不同類型的新聞媒體間觀看比例有落差，使用者的觀看比例約在二成五至四成之間（政治新聞：電視新聞38.8%，報紙34.9%，網路新聞25.6%；時事評論：報紙35.4%，網路新聞33.7%，電視新聞24.8%）。
 
 
 
 
 
「每家新聞節目一直重複報導相同新聞內容」是最需解決的電視新聞問題
有鑑於電視新聞是民眾最常接觸新聞的方式，最後看到電視新聞問題的部份，有五成（含）以上的民眾認為電視新聞有下列問題：「每家新聞節目一直重複報導相同新聞內容（69.9%）」，「新聞節目八卦化（63.0%）」，「報導負面新聞居多（56.1%）」，「新聞報導不夠中立（55.5%）」，「各台新聞節目間內容同質化高（53.7%）」，「新聞節目聳動化（49.9%）」。
 
若將民眾對電視新聞報導可信度之分數做分類，評價0至59分者分類為「認為電視新聞表現不及格者」，評價60分以上者分類為「認為電視新聞表現及格者」，以卡方檢定兩類民眾認為的電視新聞問題是否有差異，結果【註1】如下圖框線所示，「報導負面新聞居多」、「新聞報導不夠中立」、「新聞節目聳動化」、「新聞報導不實」、「缺乏國際新聞」、「新聞節目商業化」、「電視新聞報導不夠深入」這七個問題是認為電視新聞表現不及格者比起及格者覺得更為嚴重的。
 


　　新聞讓你不出門也能知天下事，但在傳播快速發展的現在，假新聞流傳的問題也相當嚴重，以傳播調查資料庫的數據看來，多數媒體報導新聞的整體可信度表現僅在及格邊緣或是不及格，不過在「（電視）新聞報導不實」的問題上，只有36.3%的民眾認為需解決此問題，並非是最主要電視新聞的問題，顯示電視新聞媒體對訊息最第一步的把關是有效的，但是民眾在觀看新聞時，也須常常保持客觀與獨立思考，才能不落入假新聞的陷阱中。  


註1：
1. 每家新聞節目一直重複報導相同新聞內容：χ2 (1) = 0.11，p = 0.39
2. 新聞節目八卦化：χ2 (1) = 1.66，p = .11
3. 報導負面新聞居多：χ2 (1) = 18.54，p < .01
4. 新聞報導不夠中立：χ2 (1) = 26.20，p < .01
5. 各台新聞節目間內容同質化高：χ2 (1) = 0.21，p = .34
6. 新聞節目聳動化：χ2 (1) = 20.84，p < .01
7. 新聞報導不實：χ2 (1) = 90.14，p < .01
8. 缺乏國際新聞：χ2 (1) = 61.87，p < .01
9. 新聞節目商業化：χ2 (1) = 24.40，p < .01
10. 電視新聞報導不夠深入：χ2 (1) = 45.76，p < .01