傳播文獻


【傳播研究方法論與研究法】 - 行為科學研究法

名稱
組織購買決策中人際影響策略之比較研究
來源
管理學報
作者
蘇哲仁
年份
2004
資料性質
繁體中文
出版者
社團法人中華民國管理科學學會
出版地
台北
冊數
21 卷 5 期
頁數
593 - 610
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簡介

組織購買行為具有深切之人際影響動態涵義;不同學門關於人際或組織內部影響之觀點與重心各自不同,且欠缺整體性的實證研究。本研究之目的,即是擷取行銷理論、組織行為,與傳播科學等不同領域之研究成果,融合建立範圍較廣闊之模式進行實證,提供後續關於人際影響或組織購買行為研究更大的空間。經過文獻探討與推論,本研究列出請求,資訊交換,勸告,允諾,威脅,與依法主張等六種影響策略。並以影響動機、權力基礎、組織內部階層等關於影響者之因素,與對影響者之依賴、相對地位等關於被影響者因素為影響策略之前因;外顯影響為其結果,分別建立線性結構關係模式探討因素間的因果關係。 本研究以「中國採購管理協會」之會員為受訪者進行問卷調查。研究發現多數影響策略可能具有贏得他人順從的效果;權力基礎與影響策略間之對應關係大致相符。其餘關於前因意義之假說多數也受到支持。本研究在理論上的意義,在於釐清相關研究於分析單位上之差異,同時展示學門間理論整合之實證研究係有其必要性。