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【公共關係】 - 公共關係

名稱
企業公關人員如何使用MSN：以證券公關人員為例
來源
廣告學研究
作者
許恬忻(Tien-Hsin Hsu)
年份
2007
資料性質
出版者
出版地
冊數
28期(2007/07)
頁數
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簡介
本研究目的在觀察證券公關人員和證券記者如何使用MSN？以及MSN對公關和記者間的關係起了什麼樣的變化？本文除整理文獻及研究者的公關實務經驗外，並以深度訪談進行探索式的研究。本研究發現公關與記者意識到的MSN特性因人而異，能否善用MSN增加工作效率與各使用者對 MSN的認知態度及使用者個人配置型智能的差異而有所不同，但隨著網路軟硬體的不斷改善，使用MSN的技巧與操作空間也將日益擴大，這將造成不同使用者的工作效率、人際關係經營、資訊取得及流通速度和廣度、成本費用的差距也將越大。