傳播文獻

公共關係道德的省思

第五屆中華民國廣告暨公共關係學術與實務研討會

張依依

1997/3/20

會議論文

國立政治大學廣告學系

台北

本文旨在探討道德律、公共關係運作之灰色地帶、以及公關職業倫理等問題，並佐以實例來驗證公共關係運作倘無法律做約束，而徒靠道德規範來約束不足之處。本文並繼「道德論」及「中性論」之後，提出「形象論」，即公關公司或公關行業本身，有別於廣告公司，亦有其形象問題，倘公關業者唯利是圖，將有損該公司，及整個公關行業在社會大眾心目中之形象，故適用的道德規範或相當的衡量標準，是當前重要課題。本文所舉之公關案例，在時間上縱橫數十年，有新有舊，多為鮮為人所知者；其共同點在它們均與公關道德息息相關，尤其屬於作者所謂「團體公關道德」（group ethics）的範疇。本文將這些案例分類，並以之與道德律及公關職業倫理文獻部分並列，來突顯當前公共關係道德的困境與問題。