傳播文獻

公眾管理導向—公關概念的一次大膽延伸

廣告學研究

張文強

1996/1/1

期刊論文

政治大學廣告系

台北

7

145-164

本研究試圖藉由不同角度釐清公關與行銷的關係，結果發現，公關不應被視為一種管理功能，而應是一種強調企業利潤與公眾利益並重的新管理導向。研究發現公關部門工作似乎不具有不可替代性，企業中行銷、人事等部門原本也已在從事這些工作，而且可能比公關部門做的更好。從歷史?