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本文以維繫組織─群眾關係之「人際關係」及「管家思維」觀點，研擬大專院校留住學生之公關策略，再以組織─群眾之「關係結果」，推估此一策略對留住學生的影響力。藉由問卷調查某一私立科技大學的593位大一學生，顯示雖可採用「人際互動」、「人際溝通」及「管家式互動」等考量的公關策略，但僅「人際互動」及「管家式互動」可影響大專院校─學生之「關係成效」，且「管家式互動」又遠比「人際互動」更具影響力。