無線電視臺從過去三家壟斷的時代，到目前有線電視的群起而上，面臨市場收視率及廣告大餅的瓜分；並在新科技的風起雲湧下，遭受數位化傳輸時代的衝擊。使得無線電視業者也開始順應潮流進行結構扁平化、組織再造等活動。 本研究的目標，是針對無線電視臺進行組織變革所必須具備的關鍵成功因素，進行探討評估。依據關鍵成功因素的概念，並配合電視臺組織變革的現況分析以及相關期刊與論文的回顧，用以建構無線電視臺組織變革的關鍵成功因素。 根據上述定義對四家商業無線電視臺的各部門主管進行問卷發放，透過因素分析的資料結果以及與研究對象對相關變項的深度訪談，萃取出其組織變革的關鍵成功因素，以方便無線電視臺在未來策略規劃、資源分配及執行變革再造時，提升產業競爭力之參考。