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【管理學】 - 其他

名稱
溫故不知新:半新科技的意會調適
來源
中山管理評論
作者
朱彩馨
年份
2015
資料性質
繁體中文
出版者
國立中山大學管理學術研究中心
出版地
台灣
冊數
23卷1期
頁數
p92-137
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簡介

 科技意會常用於解釋科技採納的結果。然而,現有科技意會研究大多探討使用者對於陌生且新穎科技的意會與意會演進,較少探討使用者如何意會半新科技的過程。本研究所謂之半新科技,是指科技功能與既有科技有部份重疊之科技創新。例如數位學習科技是將檔案上傳、公告、討論區等既有科技功能應用於教學之中。這種創新,說新不新、說舊不舊,是謂「半新」。由於使用者對重疊的科技功能並不陌生,且已經建立穩定之既有意會,這些既有的科技意會可能會干擾、甚至主導新科技的理解之路。因此,半新科技的意會軌跡不僅涉及「溫故知新」、甚至需要「革故鼎新」(unlearn and relearn)。本研究針對半新科技,以意會延用、意會中斷與意會再生三個時期,來描述科技意會的調適。最後,本研究呈現五種對數位學習科技的新意會與教學調適。本研究的管理意涵有三,可供實務界參考:第一,人們傾向以「溫故知新」來意會新的科技。但針對半新科技,本研究指出既有的科技意會將會干擾使用者理解該科技之路,而令他們只注意到舊的科技功能,而忽略半新科技的創新之處。第二,本研究呈現半新科技的意會調適,將歷經意會的延用、中斷與再生,並指出半新科技的意會可能涉及「革故鼎新」。第三,本研究說明五種數位學習的新意會與教學調適,並說明各個教學調適的新實務。綜合而言,本研究具有三項價值:第一、探討半新科技的意會歷程。第二、說明意會調適的革故鼎新。第三、以案例來呈現教學意會、科技意會與教學調適的關係。