長久以來，「知易行難」一直是企業的痛，實務界苦於無法有效培養具有敏銳度(sense)的員工。數位學習科技的出現雖然為企業帶來一線希望，但數位學習專案之推動，卻仍失敗多於成功。為何會如此呢？本文以施行理論(theory-in-use)的觀點探索數位學習導入失敗之案例，從分析案例中「所做」與「所說」之間的落差，並從個案中發現五種導入數位學習的「施行理論」：一、科技被當作特效藥；二、上線率被當作報酬率；三、學習與工作被認為要切割；四、數位學習被當作自由學習；五、數位課程被認為要由管理者主導。因此，本論文於實際執行面之價值有三點，可供實務界參考與運用：
第一、本論文從個案資料中萃取五種科技導入之施行理論。而這五個發現，不僅提供實務界反思數位學習導入時，所隱藏的認知與做法上的障礙，也可作為知識管理系統(KMS)導入的參考依據。
第二、本論文從「所說」與「所做」切入，並以「迷思」、「所做」、「調適行為」為構面，分析「管理者與推動者」、「課程設計者」與「學習者」三方對於數位學習的集體迷思與行為。這樣的分析方法可供實務界思索組織變革等議題。
第三、本論文亦提供實務方法，建議企業可透過三部曲以協助組織成功變革。首先，科技推動者宜先找出組織現行的施行理論。其次，科技推動者須設法突破現行但已無效的施行理論。最後，正式導入科技，唯科技推動者更要密切注意施行理論對於科技導入所帶來的影響，並適時發展調適的行為。
總結來說，本論文在執行面具有三項實質的價值：第一、發現並反思五種施行理論。第二、提供組織施行理論之分析方法。第三、實務界推動組織變革的三部曲。本論文可提供實務界反思，倘若組織無法覺知不當的施行理論並加以調整的話，那麼，即使科技不斷創新，任何組織的變革依舊可能會重蹈覆轍。