組織變革三部曲（解凍、改變和再結凍）的概念讓人容易捕捉它的隱喻意義，卻無法讓人瞭解它的真正內涵和轉變的機制。尤其遭遇變革阻礙時，變革推動者常無法瞭解問題的癥結。為瞭解組織變革過程和形成結果的本質，必須要有一種解釋性架構來洞察「變」和「不變」的道理。本研究融合Giddens的結構化理論（Structuration Theory）與辯證理論（Dialectical Theory）中的矛盾／對立觀點，提出一個整合性架構，用於解釋組織變革過程「為何」以及「如何」改變和發展。為了顯示本研究架構在經驗性研究方面的應用情況，本研究透過質性研究方法和此研究架構作為指引，對一個資訊豐富的ERP實施個案，進行資料收集與分析。根據本研究架構，找出行動者結構間、社會結構間、行動者與社會結構間的矛盾與對立，來理解行動者回應結構對行動者所產生的促進（enabling）與制約（constraint）力量，以及透過行動者的反思性監控進行結構的生產／再生產，進而闡述組織「為何」以及「如何」經歷了某一獨特的變革過程和其形塑出的結果。除此之外，本研究也闡述了此架構對學術界研究的啟發和對實務界的貢獻。