中鋼公司過去40年來以其四大精神:「團隊」、「企業」、「踏實」、「求新」凝聚員工的共識與行為,進而有優異的績效表現。然而在中鋼公司內、外在環境的不斷改變下,新、舊員工在企業文化的傳承上出現問題,而既有的企業文化內涵也有與時俱進的必要性。本個案主要從中鋼鄒董事長的角度出發,讓學員以企業經營者的角度思考下列議題:(1)企業文化如何影響企業的經營與績效;(2)企業既有的優良文化應如何傳承;(3)企業如何因應內外在環境調整企業文化的內涵、並推動文化變革;(4)企業應推行何種措施以協助文化的傳承與變革;(5)在企業文化的傳承與變革過程中,企業經營者應如何化解企業內部的阻力,以達成目標。