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【管理學】 - 其他

名稱
探討組織結構設計與知識整合對於企業MIS能力之影響
來源
中山管理評論
作者
吳盛、王貴英、施品孜
年份
2010
資料性質
繁體中文
出版者
國立中山大學管理學術研究中心
出版地
台灣
冊數
18卷2期
頁數
p326-373
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簡介

 處於動態的知識潮流時代,組織需要不斷地強化現有能力,或是發展新能力來適應多變的環境,並且運用組織核心能力來維持競爭優勢。以知識管理觀點來探討能力的形成,由過去的研究文獻中發現知識整合具有關鍵性的影響。知識整合就是為了讓每個成員所具備的知識可以有效率地被充分運用,而不應讓所有的人去學習所有的事。因此,儲存於個人的特有知識可藉由設計適當的組織結構、善用權授、溝通或是決策的各種機制,使得知識整合成為組織能力,進而能發揮長期競爭優勢。
經由本研究分析得知,知識整合之績效對於MIS部門專案解決企業問題的能力、瞭解企業需求的能力與基礎技術能力,皆具有顯著的正面影響,顯示企業知識整合的績效對於MIS部門的能力具有正向貢獻。組織藉由知識整合促成成員之間的協調與合作,讓每個成員所具之專業知識能在最短的時間內充分的被運用;企業若能重視知識整合的特徵:效率、範圍與彈性,就能將個人層級的知識順利地往上組合成組織層級的能力。
最後,本研究結果發現組織結構設計中的專案結構協調度對知識整合績效影響最大,其次為知識編碼,再其次為企業結構設計中的動態模組設計,與Nonaka & Takeuchi (1995) 提出的超文件式組織結構中,知識再用的各式文件與系統、知識的利用與實施效率、較硬式的企業正式分層、亦或是重視知識的創造與發現、對知識整合有所助益論點一致。組織可採用規則與指示、序列流程、團隊慣例或是群組問題解決及決策等協助知識整合的機制設計企業組織結構。