本個案的設計是在於闡述「當責、Accountability」與「負責、Responsibility」之間的差別。以管理為職志的人生道路上，一個管理者只是負責是不夠的。日本企業經營顧問上原橿夫在其著作《願景經營》中曾經提及：「負責是負有執行責任，有責任確實執行被交付的任務；當責是負有成果責任：有責任交出成果 (張文隆，2006)。」也就是說目標確定後，當責者負責一定要交出成果。而相對地負責者卻只要求自己忠實地執行任務。
大家都知道，負責治好你的病的醫生（當責者）跟只負責沒有拿錯藥的藥師（負責者）之間，兩份工作的報酬本來就會有不小的差距。但是，趨吉避凶、自我保護，原本就是人類的本能。一般人會畏懼當責，主要的原因是一旦承擔了成果責任，不但是更多的工作馬上隨之而來，而且還等於是自願地把額外的要求與風險攬到了自己身上，一旦最後的成果不理想，「當責者」馬上就可能成為眾矢之的、變成大家究責的對象。而且，這樣付出所獲得的報酬跟薪水卻可能一時還文風不動，想想「負責」就已經難能可貴了，還要「當責」，真是何苦來哉。但是這樣的短視卻忽略了要讓事業或專案成功，不只是要每一個參與者對本身的工作負責，還必須有人對最後的成果負責。因為顧客與老闆要的是結果，而不是你做了該做的事而已 (李田樹譯，2007)。許多管理者在害怕當責的心態下，往往很容易就找到理由幫自己的工作沒有成果開脫，可是這些理由雖然可能可以（其實通常根本不能）免除別人或本身對自己的責備，但是長期來看卻會貶低你在別人心中的重要性，讓自己成為可有可無的龍套角色。
所以，一位「當責者」其實是透過確保成果的態度，在進行一連串人生路上的長期投資，代價雖然不小，但是無形的報酬經過長期的累積，最終就造就了成功管理者與平凡人在職涯上巨大的差距。當責的態度才會替管理者創造特殊的優勢，讓他們能在別人心中受到肯定 (Cassidy, 2008)，因為相較於其他人，與他們合作更能確保結果的達成，而不會只問耕耘，不問收獲，只是保證把該做的工作盡力完成而已。「沒有功勞也有苦勞」或者「雖敗猶榮」的心態，其實是管理者的迷思也是一種對管理生涯的自我放棄 (張文隆譯，2008)。