過去研究記者與消息來源之衝突的研究系統性不足，也沒有處理華人文化中「人際關係」的特殊性。本文用華人關係主義的衝突化解模式來分析記者與消息來源的關係。分析深度訪談得到的資料發現，雙方互動時，記者會先進行「關係判斷」，將人際關係區分為「縱向內團體」、「橫向內團體」與「橫向外團體」。在「縱向內團體」中，記者為了保持和諧，會顧對方的面子，或是「陽奉陰違」完成新聞工作。若要修補關係，則是透過「迂迴溝通」的方式。在「橫向內團體」中，雙方互給面子維持關係，但也可能明爭暗鬥、直接溝通。至於在橫向外團體中，平常大家禮尚往來，但若要達成目標，則可能出現對抗。第三人出面調解，則是常見的解決方式。