本研究針對曾經接受美容整形手術的台灣女性進行深度訪談，以瞭解其資訊尋求行為及對通道與資訊品質的評價。本研究於2008年11月至2009年4月間招募受訪者，最後共訪問15位曾經接受美容整形的女性，受訪者平均年齡為32.1歲（SD = 11.6）。訪談結果發現，朋友與網路是受訪者最常獲取美容整形資訊的管道，其次為醫護人員；值得注意的是，受訪者不會只依賴一種消息管道提供的資訊，她們多採用多管道尋求美容整形資訊。一般被認為最能取信民眾的醫護人員，卻是部分受訪者最不相信的資訊管道之一，原因在於受訪者主觀認為醫護人員往往為了營利，過度推銷，相對影響受訪者對其專業形象的看法。