傳播文獻

本文以兩個國外個案為例，析論框架理論，不管在學理上，或在實際應用上，都有做為危機傳播最新策略的潛力。近代發生危機的機率日增，危機帶來的災害日大，危機的種類各有不同，處理的方式也各異。 本文討論危機傳播一新耳目的跨領域觀點，及相關跨學門研究，並以個案的分析及與文獻的比較，指出源自社會學的框架理論，如果恰當的應用在危機傳播上，能有出人意表的成效。