本文從組織科技的角度,針對日本NHK及美國TPT、WTTW向公共服務媒體的轉型進行研究,發現NHK現階段的主導邏輯仍相當程度停留在傳統的廣電邏輯,屬於數位媒體運作特質的網絡邏輯頗為微弱。相對的,美國TPT與WTTW的組織變革則顯得積極,主管們對於邁向公共服務媒體的轉型都有高度認知,並願透過組織變革來引導轉型,以致兩個組織如今都已有負責數位媒體的專責部門,並與傳統的廣電內容生產部門平起平坐。兩國公視組織變革的不同發展軌跡反映其所處社會脈絡的差異。
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