網路不僅對人類的生活型態造成影響，網路媒體更是科技與傳播的聚合和匯流，知識管理在網路媒體上顯然更為重要，本研究希望能對網路媒體科技產業在推行知識管理時所應具備的行為態度有所瞭解與認知。再者，回顧過去文獻，以網路媒體科技產業為研究對象，較少討論到組織文化與知識管理對工作績效的關連性且是以量化的形式呈現，也忽略了組織文化在媒體產業中也可能是影響知識管理的關鍵性因素，因此本研究將知識管理與組織文化予以整合，深入探討其互動關係，研究 yam 天空傳媒的組織文化在知識管理運用上的實際效益，及組織文化和知識管理的對工作績效有無影響。本研究即以 yam 天空傳媒員工為調查對象，目的在探討：（1）組織文化對知識管理之影響；（2）組織文化對工作績效之影響；以及（3）知識管理對工作績效之影響。研究採問卷調查法，總計發出 178 份問卷，有效問卷為 99份，有效回收率 55.62%。針對有效回收之問卷進行分析，得到以下結果：1.yam 天空傳媒員工對公司「組織文化」看法越高，「知識管理」情況越佳。2.yam 天空傳媒員工對公司「組織文化」認知會影響「工作績效」。其中，「強調創新」的文化和 「情境績效」最具關聯性。3. yam 天空傳媒「知識管理」落實的成效越好，「工作績效」也會越高。其中，「知識應用」和「情境績效」的關聯性最強。