記者採訪傷亡意外頻傳,國內外皆然,從工作安全相關研究中不難找到媒體長期忽略安全議題的根源,因為工作安全與績效之間似有衝突的情形,強調安全可能損及工作效率,過於強調績效會犧牲安全,兩相權衡之下,往往很多主管或記者會選擇工作績效而偏廢安全,因此本研究針對組織的安全氣候是否降低記者績效進行研究,並探討主管領導風格及記者內控人格傾向對績效之影響,而後再以工作自主性為調節變項探討其干擾效果。
在政策管理意涵方面,本研究首次實證台灣的新聞產業,提高安全氣候的確會降低工作績效,因為新聞講求時效,為求第一手的報導與畫面,冒險犯難在所不惜,如果太強調採訪安全,工作績效勢必降低,這也是新聞單位未能提升工作安全的主因。本研究發現工作自主性能發揮調節效果,當記者是屬於高工作自主群,安全氣候對工作績效的負向影響就不顯著,因此提高工作自主性,能讓主管放心提高組織的安全氣候。自主性也是記者專業的一部份,過去強調採訪對象的選擇及內容呈現之自主性,是為免除外力干擾以保持公正客觀。而本研究從組織安全管理的角度,發現記者如果能擁有自主裁量權之工作自主性,能調節安全與績效之衝突,本結論可提供媒體主管作為參考。
其次,本研究發現轉換型領導及高工作自主性之間存有互補關係。高工作績效系統理論中,強調轉換型領導及工作自主性都有助於績效,但本研究發現兩者並存反倒抵銷對績效之正向影響,只有在低工作自主群中,主管之轉換型領導風格才會顯著提升績效。因此主管在領導風格上應視工作自主性之設計來調整領導方式,修訂對記者工作之干涉、指導的程度。
最後,在記者的人格特質方面,本研究發現內控傾向人格對於工作績效有顯著預測力,不論工作自主性的高低,內控人格傾向都對績效有正向影響,但在高工作自主性群中,內控人格傾向對績效之影響相對較低,因此建議遴聘記者,除應重視此項人格特質之外,如果組織內記者有屬外控人格傾向者,可透過高工作自主性的設計予以補救。