本文結合珠江三角洲地區和浙江省中小企業集群的發展經驗,從集群的定義特徵、生成條件與成長機制、集群合作與治理、知識外溢與技術創新、全球化與集群升級五個方面,系統討論了目前國內、外集群研究的新進展。本文的管理涵義在於指出集群的升級需要借助於現代管理這只「看得見的手」。
集群管理,至少包含有兩個層次,即集群區域整體層次以及企業層次。集群整體層次的管理內涵包括:區域整體的品牌建設與形象推廣,集群創新功能的培育與集體學習機制的建立、市場交易環境與投資環境建設、城市基礎設施與環境保護建設、專業人才市場建設等。
從企業層次看,需要建立起現代企業制度。集群內的中小企業大多是家族形態,由創業的農民企業家負責管理。這些傳統企業向現代企業轉型的具體內涵包括:技術創新功能的內部化,企業在內部設立獨立的研究開發部門;產品銷售功能的內部化,從前店後廠式的自然行銷,轉變為建立自己控制的跨區域銷售網路;從無牌生產或貼牌生產轉變為自有品牌生產;從依靠親緣、血緣、地緣等關係管理企業轉變為依靠職業經理管理企業;企業經營範圍從本地型轉變為跨區域或跨國經營。現代企業制度在集群內部的建立與推行,會對集群內部結構產生深刻影響。集群的創新與持續成長,最終依賴於一個充滿信任與合作的文化氛圍的塑造。