傳播文獻

【組織傳播】 - 團體傳播過程與決策

名稱
高承諾人力資源管理、知覺組織支持、信任與知識分享之關係探討：跨層次的分析 High Commitment HRM, Perceived Organizational Support, Trust, and Knowledge Sharing: A Multiple-Level Analysis
來源
管理評論
作者
韓志翔(Tzu-Shian Han) ； 江旭新(Hsu-Hsin Chiang) ； 楊敦程(Tun-Cheng Yang)
年份
2009
資料性質
繁體中文
出版者
財團法人光華管理策進基金會
出版地
台北
冊數
28卷1期
頁數
P25 - 44
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簡介
在知識經濟時代，知識被視爲企業競爭優勢的重要資源，然而知識分享是否成功，關鍵在於員工有否適當地被激勵，以及是否願意積極主動地參與分享其知識與專業能力。而高承諾人力資源管理乃是一個能影響員工的承諾及動機的策略，因此企業可以採取此策略使員工知覺組織支持，產生信任，進而分享關鍵知識。然而單一層次研究會造成CMV偏誤，因此本研究以跨層次的分析方法(HLM)，探討高承諾人力資源管理如何影響知覺組織支持、信任與知識分享。以台灣金融機構的主管與及所屬員工爲研究對象，從27家公司回收主管問卷177份及員工問卷926份。個體層次的分析結果發現，知覺組織支持與信任呈正向相關，知覺組織支持、信任與知識分享呈正向相關，信任部分中介知覺組織支持與知識分享之關係；跨層次的分析結果發現，高承諾人力資源管理與知覺組織支持呈正向相關。