本研究提出一個包含吸收潛力、合作能耐、知識取得、技術差異和產品創新等五個構念的「外部知識移轉模型」，其焦點在於探討知識移轉過程中，吸收潛力及合作能耐所扮演的角色。主要的研究發現如下：（１）由學習投入、吸收經驗和市場導向所建構的知識吸收潛力，對於知識取得與創新應用具有正向影響；（２）由信任、溝通和協調所建構的合作能耐，對於企業之吸收潛力具有正向影響，然而與知識取得和創新應用間則無顯著關係；（３）知識取得與產品創新間呈顯著的正相關，但同時考量吸收潛力時，知識取得對技術差異與產品創新則具顯著的負向影響。本文最主要的結論有二：（４）吸收潛力是企業達成有效外部知識移轉的重要基石；（５）企業間的合作能耐須透過吸收潛力，才會有利於知識取得與創新。