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【廣告】 - 消費行為研究

名稱
價格、保證及來源國形象對產品評價與購買意願的影響
來源
管理學報
作者
蔡東峻; 吳萬益; 李奇勳
年份
2004
資料性質
繁體中文
出版者
社團法人中華民國管理科學學會
出版地
台北
冊數
21 卷 1 期
頁數
21 - 46
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簡介

本研究利用線性結構關係模式,來整合探討價格、保證來源國形象三產品外部線所如何透過知覺品質和知覺風險的中介來與知覺價值聯結。進而影響購買意願。研究的結果發現:(1)價格和保證均具有傳達品質訊號的功能;(2)價格和保證都是風險評估的工具,價格會直接影響財務風險,保證會直街影響功能風險;(3)知覺品質和知覺風險聯動進而影響知覺價值;(4)功能風險會直接影響購買意願,但財務風險則否;(5)價格之品質訊號和風險評估的角色均不受來源國形象的影響;(6)低來源國形象的產品提供保證以增強知覺品質的效果優於高來源國形象的產品。文中並根據研究發現,提出相關的管理意涵供業者擬定行銷策略的參考。