加拿大經濟學者 Dallas Smythe 四十年前以閱聽人商品概念批判電視觀眾無償收視勞動，生產出具備消費意識與傾向的閱聽人，賣給廣告主以賺取剩餘價值。當媒體從注意力經濟轉向投入經濟之際，數位時代的主動參與使用者似乎讓Smythe 的說法更具說服力，而且大數據讓數位的閱聽人商品看來更具體、更鉅細靡遺。使用者的勞動成為數位媒體與社群平台的主要獲利來源，但是其中是否涉及剝削，卻引起左派陣營的爭議。本文認為，反對剝削的論點忽略了數位時代的隱形勞動與混雜經濟，更低估新經濟在消費領域中利用媒體使用者的生產力，打造替「認知資本主義」需求管理而勞動的新主體。