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行動導向的創業歷程：以複雜調適系統觀點再現創業經驗 Action-Oriented Entrepreneurship: Representation of Entrepreneurial Experience on CAS Perspective

管理學報

蔡敦浩(Dun-Hou Tsai) ； 林韶怡(Shao-Yi Lin) ； 利尚仁(Shang-Jen Li)

2010

繁體中文

社團法人中華民國管理科學學會

台北

27卷1期

P57 - 73

過去的創業研究大多屬於靜態、片面、單一層次的分析，研究方法也多以邏輯實證論為主，然而創業本非獨立事件的總和，而是一連串人、事、時、地、物的動態連結，具有連續與互動兩大特質。如果我們將創業歷程視為一動經驗的形式，創業研究便是一種創業經驗的再現，在此觀點下，本研究嘗試透過對經驗的詮釋與分析瞭解創業歷程。在研究觀點上，採用復雜科學理論的動態觀點，將創業視為一種歷程加以詮釋：在研究方法上，使用詮釋取徑的敘說探究法來撰寫月津文史發展協會的創業故事，並加入研究者的反思，不斷與個案對話，最後發展出三段創業故事：「創業的第一步」、「創業歷程的演化」、「故事中的故事：懷舊與想像」。 本研究透過複雜系統的隱喻來詮釋創業歷程，發現創業歷程的發生並非來自完善的創計畫或創業機會，而是創業者願意採取行動導向，先促使「創業」發生，再透過結合資源之方進行連續的動態調整，讓組織得以與周邊條件配適，進而在混沌的環境中生存，是一種「行動導向」的創業歷程，為創業歷程相關研究提供更動態的整合觀點。除此之外，本研究更發現創業者的可巧妙運用敘說的力量將自己的創業理念一亦即願景一完整地傳遞出去，透過增強他人的認同來改變周邊環境條件。最後，我們在研究方法上也有新的突破，採用敘說探究研究法來進行創業研究，從研究者與研究對象的互動中探索真實與意義，彌補過去創業研究流於單向與片斷的缺點，為創業研究帶來不同的啟發。