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【鄰近學門】 - 財政學

名稱
管理特質對企業績效之影響
來源
中山管理評論
作者
林秀鳳、李建然
年份
2008
資料性質
繁體中文
出版者
國立中山大學管理學術研究中心
出版地
台灣
冊數
16卷4期
頁數
p672-703
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簡介

 本研究旨在對管理能力驅動企業績效與價值的關鍵性因素加以辨識,分別檢視管理階層具備管理方面之知識與經驗、結構、外部聲望以及經濟誘因等管理特質與績效之關係。人力質量係指管理團隊成員所具備的知識、技能與經驗;結構構面強調管理團隊之組成、層級與領導者之權責定位;管理者的外部名聲佳可降低資訊不對稱,減少交易成本與享有較低的資金成本,企業擁有較好與較多有聲望的管理者,具有較強之資訊整合與處理能力,較可能挑選好的計劃。良好的團隊結構可發揮整體協同優勢,有利於經理人效能充分發揮;經濟誘因則關係工作積極性,可強化其努力意願,故能出色地執行計劃,績效卓越。因此,本研究認為人力質量、團隊結構、外部聲望與經濟誘因對績效皆有正向作用。
實證結果顯示,管理特質確實與企業績效有關,且所影響之績效不僅指內部經營績效 (股東權益報酬率),並包含外部對企業未來績效期待之市場價值評價 ( ),因此對管理特質加以積極創造、累積及管理,對企業而言係為一影響其內部經營績效與外部對其評價之重要課題。
從本研究亦可獲得啟示,透過強化管理能力以提昇績效之可行方式:1. 低競爭環境之企業為增進績效,高階主管規模不宜過於龐大,維持管理團隊人事穩定,讓CEO擁有較高權限,可考量於管理團隊內部權力集中,但不宜將董事長與CEO權力結合。2. 高競爭環境之企業可簡化管理組織為扁平式結構,增加團隊中低階主管成員,並適當授權,以提高對環境變化之靈敏度。3. 高競爭產業擴大管理團隊年資差異以兼顧經驗傳承與企業創新。4.鑒於高階主管的管理能力對公司而言,屬於有限的資源,故公司應評估企業狀況來決定是否支持經理人擔任其他司董事,在競爭資訊取得較為重要的高競爭產業,公司可增加外部董事會連結以獲取資源。