基於跨層次或多層次的研究觀點逐漸爲組織行爲及人力資源管理研究者重視,本研究以個體層次之組織公正與群體層次的凝聚力爲自變數,探討二者對組織公民行爲的影響。爲避免共同方法變異的問題,本研究透過對51家中小企業管理部門之主管、同事與員工三方面的調查,使用層級線性模式分析變數之間的關係。結果顯示正式程序公正與互動公正對組織公民行爲有顯著的影響效果,而凝聚力則在組織公正變數與組織公民行爲之間扮演著調節的角色。針對上述結果,本研究提出相關的討論與建議。
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