隨著傳統媒體紛紛跨足網路市場,與網際網路相結合,成立專屬新聞網站,為媒體的發展,再爭得一生存的空間與機會。在競爭的新聞網站中,如何獲得使用者對新聞網站的高度信任,是一個很重要的議題。 本研究以「信任」為研究主題,探討影響虛擬社群對新聞網站的信任因素,整合McKnight的「信任建立模式」及楊志弘「新聞網站品質評估」,試圖找出影響使用者信任新聞網站之可能因素。 本研究透過文獻探討的方式,找出影響新聞網站的信任因素,包括網站品質、網站聲譽、網站結構。
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