傳播文獻

【傳播理論】 - 網路傳播

名稱
台灣企業網站之企業公民訊息與公眾溝通分析
來源
廣告學研究
作者
楊意菁
年份
2011
資料性質
出版者
出版地
冊數
35期(2011/01)
頁數
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簡介
本研究探討企業網站、企業公民議題以及公眾溝通之間的相關問題。本文以內容分析方法分析台灣企業網站，共抽取三百二十家企業網站做為研究樣本。研究發現，雖有多達74.7％企業網站展現企業公民相關內容，但不到四成的企業網站在首頁上呈現相關資訊。三大企業公民議題方面，較多的企業網站呈現「拓展社會參與」議題，但若就個別細項議題分析，許多企業皆強調「財務透明化」，其次則為「環保及生態」議題。在企業網站公眾溝通方面。企業較少提供互動性的溝通管道，也少以「內部員工公眾」為溝通對象。