292期 2022/10/31

「可以不要再出現假新聞了嗎?」-探討台灣民眾對假新聞的感受及影響


  你常懷疑你看到的是否為假新聞嗎?你覺得這麼多假新聞會對社會/民眾/自己造成什麼影響?你又如何判斷你接觸到的新聞是否為假新聞呢?根據「傳播調查資料庫第二期第五次(2021年):新傳播科技與人際延伸」(N=2589),本期電子報探討台灣民眾對於假新聞的感受及影響,以及是否存在性別差異。

民眾認為假新聞造成的影響相當嚴重且生活中很普遍,女生更容易受假新聞影響
  根據傳播調查資料庫第二期第五次(2021年)調查,透過「普遍性:您覺得假新聞在您生活中有多普遍?」(選項從「非常不普遍」─1分至「非常普遍」─5分)、「嚴重性:您覺得假新聞造成的影響有多嚴重?」(選項從「非常不嚴重」─1分至「非常嚴重」─5分)及「易感性:您覺得您可不可能受到假新聞影響?」(選項從「非常不可能」─1分至「非常可能」─5分)三個面向來了解民眾對於假新聞的看法。結果顯示,「普遍性」及「嚴重性」都超過平均值3分,代表民眾覺得假新聞在生活中很普遍,會造成的影響也相當嚴重。若進一步以性別區分,則發現男生相較於女生,更同意假新聞在生活中很普遍;女生相較於男生,則更容易受到假新聞的影響(註1),請見圖1。


在防範假新聞流傳的工作上,女生認為「一般社會大眾」最需負起責任;男生則認為「政府相關官員」最需負起責任
  調查詢問:「您認為哪些人或單位,在防範假新聞流傳的工作上需負起責任?(複選)」結果顯示,民眾認為最需負起責任的人前三名分別為撰寫或發佈假新聞的人(例如:支持特定政黨的人)(80.40%)、傳播媒體(例如:電視、報紙、網路等)(78.80%)及記者(67%)。若以性別區分,女生相較於男生,有較高的比例認為一般社會大眾需負起責任;而男生相較於女生,有較高的比例則認為政府相關官員需負起責任(註2),請見圖2。


流傳假新聞最主要對社會造成「讓有心人士容易操作輿論」的影響,且男女有別
    再來,調查分別詢問假新聞對社會、民眾及自己會造成哪些影響,調查詢問:「媒體上經常流傳許多假新聞(或稱假消息),這會對社會造成什麼影響?(複選)」結果發現,前五名依序為「讓有心人士容易操作輿論(72.70%)」、「造成社會對立(71.80%)」、「讓社會充斥不正確資訊(70.90%)」、「造成社會恐慌、混亂(70.60%)」、「造成政治對立(68.20%)」。
    若以性別區分,男生相較於女生,有較高比例認為假新聞會對社會「造成社會對立」、「讓社會充斥不正確資訊」、「造成政治對立」、「提高社會成本」、「影響選舉結果」、「政府政策推行受阻礙」;女生相較男生,則有較高比例認為假新聞會對社會「造成社會恐慌、混亂」(註3),請見圖3。


流傳假新聞對民眾最會造成「誤導民眾」的影響
    再來,調查詢問:「媒體上經常流傳許多假新聞(或稱假消息),這會對民眾造成什麼影響?(複選)」結果發現,前五名依序為「誤導民眾(86.20%)」、「讓民眾無法分辨資訊正確與否(73.50%)」、「民眾對社會的信任降低(71.90%)」、「扭曲民眾的價值觀(71
80%)」、「讓民眾成為誤傳訊息的人(69.70%)」。
    以性別區分假新聞對民眾的影響,男生相較於女生,男生有較高比例認為假新聞「誤導民眾」、「讓民眾無法分辨資訊正確與否」、「讓民眾對公共事務冷漠」(註4),請見圖4。



對自己而言,流傳假新聞最會造成的影響是「浪費我的時間」
    最後,調查詢問:「媒體上經常流傳許多假新聞(或稱假消息),這會對您自己造成什麼影響?(複選)」結果發現,前三名依序為「浪費我的時間(59.80%)」、「讓我對社會的信任降低(52.5%)」、「讓我無法分辨資訊正確與否(48.3%)」。
    以性別區分流傳假新聞對自己造成的影響,男生相較於女生,較高比例認為假新聞「讓我對公共事務冷漠」(註5),請見圖5。



民眾最主要確認假新聞的方式是「依自己的知識、經驗等判斷」;女生則較不會輕易相信,保持觀望來看待假新聞
    另外,調查也詢問:「您會透過哪些方式來確認您接觸到的新聞是不是假新聞?(複選)」結果發現,確認假新聞的方式前五名依序為「依自己的知識、經驗等判斷(68.40%)」、「不會輕易相信,保持觀望(66.90%)」、「與親朋好友討論(42.9%)」、「聽取專業人士對那則新聞的判斷(39.50%)」、「搜尋那則新聞的相關訊息(39%)」。
    若以性別區分,透過卡方檢定結果發現,男生相較女生,較常用的方式為「依自己的知識、經驗等判斷」、「搜尋是否有澄清那則新聞的相關資訊」、「參考那則新聞下方的留言」;女生相較男生,較常用的方式為「不會輕易相信,保持觀望」、「與親朋好友討論」(註6),請見圖6。


    整體而言,民眾認為假新聞造成的影響相當嚴重,生活中出現假新聞也很普遍。在防範假新聞流傳的工作上,民眾認為需要對假新聞負起責任的人是「撰寫或發佈假新聞的人」。
    對社會、民眾及自己而言,流傳假新聞最主要會造成的影響分別為「讓有心人士容易操作輿論」、「誤導民眾」及「浪費我的時間」,並且依前三大比較重要的面向來看,男生比女生更在意假新聞對社會及民眾的影響。但是,在確認是否為假新聞時,男生卻比較依賴自己的知識、經驗等來判斷假新聞,女生則比較會與親朋好友討論。
    隨著越來越常出現的假新聞,民眾在看任何新聞時需時刻確認訊息的真偽,才能避免接收到錯誤訊息。

 

註1:
單一樣本T檢定結果:「您覺得假新聞在您生活中有多普遍?」M全體= 3.64,t(2496) = 30.931,p < .01
單一樣本T檢定結果:「您覺得假新聞造成的影響有多嚴重?」M全體= 4,t(2496) = 55.939,p < .01
單一樣本T檢定結果:「您覺得您可不可能受到假新聞影響?」M全體= 2.98,t(2496) = -1.06,p > .01
獨立樣本T檢定結果:「您覺得假新聞在您生活中有多普遍?」M男生= 3.7 > M女生= 3.58,t(2495) = 2.915,p < .01
獨立樣本T檢定結果:「您覺得假新聞造成的影響有多嚴重?」M男生= 3.99 < M女生= 4,t(2495) = -0.261,p >.01
獨立樣本T檢定結果:「您覺得您可不可能受到假新聞影響?」M男生= 2.91 < M女生= 3.04,t(2495) = -2.894,p <.01
註2:
「撰寫或發佈假新聞的人(例如:支持特定政黨的人)」:男生80.3%,女生80.4%,X2(1,N=2504)= 0 , p > .05。
「傳播媒體(例如:電視、報紙、網路等)」:男生78.6%,女生79%,X2(1,N=2504)= 0.047 , p > .05。
「記者」:男生65.8%,女生68.2%,X2(1,N=2504)= 1.698, p > .05。
「政府相關官員」:男生62.6%,女生58.7%,X2(1,N=2504)= 4.052, p < .05。
「社群媒體平台(例如:臉書Facebook)」:男生54.7%,女生55.2%,X2(1,N=2504)= 0.046, p > .05。
「一般社會大眾」:男生36.8%,女生43.5%,X2(1,N=2504)= 11.783, p < .05。
「網路搜尋引擎公司(例如:谷歌Google)」:男生33.9%,女生35%,X2(1,N=2504)= 0.313, p > .05。
「沒有人或單位需要負責」:男生1.5%,女生1.2%,X2(1,N=2504)= 0.484, p > .05。
註3:
「讓有心人士容易操作輿論」:男生73.9%,女生71.5%,X2(1,N=2521)= 1.764 , p > .05。
「造成社會對立」:男生76.7%,女生67%,X2(1,N=2521)= 29.345 , p < .05。
「讓社會充斥不正確資訊」:男生72.7%,女生69.2%,X2(1,N=2521)= 3.933, p < .05。
「造成社會恐慌、混亂」:男生67.9%,女生73.3%,X2(1,N=2521)= 8.786, p < .05。
「造成政治對立」:男生72.5%,女生64%,X2(1,N=2521)= 20.899, p < .05。
「產生網路霸凌等負面影響」:男生59.2%,女生58.1%,X2(1,N=2521)= 0.303, p > .05。
「提高社會成本」:男生57.7%,女生47.8%,X2(1,N=2521)= 24.803, p < .05。
「影響選舉結果」:男生57%,女生44.4%,X2(1,N=2521)= 39.413, p < .05。
「政府政策推行受阻礙」:男生51.7%,女生45.1%,X2(1,N=2521)= 10.756, p < .05。
「沒有任何影響」:男生1.6%,女生1.4%,X2(1,N=2521)= 0.127, p > .05。
註4:
「誤導民眾」:男生87.4%,女生84.9%,X2(1,N=2530)= 3.35 , p < .1。
「讓民眾無法分辨資訊正確與否」:男生75.7%,女生71.3%,X2(1,N=2530)= 6.2 , p < .1。
「民眾對社會的信任降低」:男生72.6%,女生71.2%,X2(1,N=2530)= 0.6, p > .1。
「扭曲民眾的價值觀」:男生71.8%,女生71.8%,X2(1,N=2530)= 0, p > .1。
「讓民眾成為誤傳訊息的人」:男生70%,女生69.4%,X2(1,N=2530)= 0.124, p > .1。
「浪費民眾時間」:男生57.3%,女生56.1%,X2(1,N=2530)= 0.366, p > .1。
「讓民眾對公共事務冷漠」:男生53.1%,女生47%,X2(1,N=2530)= 9.374, p < .1。
「沒有任何影響」:男生1.2%,女生1.2%,X2(1,N=2530)= 0.001, p > .1。
註5:
「浪費我的時間」:男生60.8%,女生58.8%,X2(1,N=2565)= 1.108 , p > .1。
「讓我對社會的信任降低」:男生51.5%,女生53.4%,X2(1,N=2565)= 0.842 , p > .1。
「讓我無法分辨資訊正確與否」:男生48.5%,女生48.1%,X2(1,N=2565)= 0.056, p > .1。
「誤導自己」:男生39%,女生36.9%,X2(1,N=2565)= 1.131, p > .1。
「讓我對公共事務冷漠」:男生34.2%,女生30.4%,X2(1,N=2565)= 4.283, p < .1。
「讓我成為誤傳訊息的人」:男生31.5%,女生29.7%,X2(1,N=2565)= 1.012, p > .1。
「扭曲我的價值觀」:男生25.1%,女生22.8%,X2(1,N=2565)= 1.76, p >.1。
「沒有任何影響」:男生14.6%,女生14.7%,X2(1,N=2565)= 0.005, p > .1。
註6:
「依自己的知識、經驗等判斷」:男生76.6%,女生60.3%,X2(1,N=2519)= 77.384 , p < .05。
「不會輕易相信,保持觀望」:男生65%,女生68.7%,X2(1,N=2519)= 3.954 , p < .05。
「與親朋好友討論」:男生37.9%,女生47.9%,X2(1,N=2519)= 26.178, p < .05。
「聽取專業人士對那則新聞的判斷」:男生41%,女生38%,X2(1,N=2519)= 2.389, p > .1。
「搜尋那則新聞的相關訊息」:男生40.2%,女生37.8%,X2(1,N=2519)= 1.426, p > .1。
「搜尋是否有澄清那則新聞的相關資訊」:男生28.6%,女生24.3%,X2(1,N=2519)= 5.945, p < .05。
「參考那則新聞下方的留言」:男生26%,女生21.9%,X2(1,N=2519)= 5.58, p <.05。
「使用「事實查核機制」(例如:「台灣事實查核中心」、「美玉姨」等事實查核單位。)」:男生19.7%,女生18%,X2(1,N=2519)= 1.127, p > .1。
 

【電子報】「哪個媒體是你的心頭好?」-台灣民眾使用各媒體之情形
【電子報】「追劇追不停」-臺灣民眾追劇概況
【成果分享】臉書使用動機與行為對於社會資本的影響 / 王嵩音
【成果分享】Z 世代媒介多工動機與消費決策信心:從眾、任務相關性、與資訊可診斷性之調節連續中介效果 / 張郁敏
【成果分享】活在資訊孤島中?以社會網絡分析探討政黨驅動的閱聽人區隔化現象 / 陳靜君、陶振超
【產業動態】加拿大要求網路平台與媒體分潤!臉書揚言封鎖新聞內容
【產業動態】一般用戶也能用!YouTube「換臉」,加入雙指縮放、快速跳轉等功能
【數位科技】手機不只能付帳、叫車,還能預測5年內死亡風險
【產業動態】Google 宣布推出「我的廣告中心」讓你更自由的設定想看見的廣告
台灣運動類媒體轉型之契
2022台灣資訊社會研究學會年會暨論文研討會
世新大學《人文社會學報》徵稿
2022年論文獎徵稿
發行:臺灣傳播調查資料庫
聯絡電話:02-2789-8166
聯絡人:張小姐、陳小姐、葉小姐
聯絡信箱:crctaiwan@gmail.com 聯絡地址:115台北市南港區研究院路二段128號 人文社會科學研究中心 A202室